Openingstijden en bereikbaarheid van de harp winkel in CoronatijdBekijk

Garantie

De volgende garantie bepalingen gelden voor onze harpen. De leverancier van het specifieke merk harpen geeft voor de genoemde periode garantie aan de eerste eigenaar op defecten in materialen en op de constructie. Zaken die niet onder de garantie vallen zijn:

  • Problemen als gevolg van verkeerd gebruik of beschadigingen door omvallen of stoten; 

  • Schade ontstaan door het blootstellen van de harp aan extreme temperaturen; 

  • Normaal voorkomende snaarbreuk. 

De garantie gaat in op de datum van aankoop of aanvang huur/huurkoop. Het is aan te raden harpen te verzekeren tegen schade die niet onder de garantie valt.

  

 

Lyon & Healy

Lyon & Healy harpen garandeert de oorspronkelijke koper dat een harp vrij is van defecten in materiaal en vakmanschap, bij normaal gebruik en onderhoud, voor een periode van twee jaar voor hakenharpen, 3 jaar voor de Chicago Petite 40 en 5 jaar voor alle andere pedaalharpen vanaf de oorspronkelijke datum van aankoop.

Deze garantie is beperkt tot het repareren of vervangen van de harp bij L&H in Chicago, of een aangewezen servicecenter, indien zij binnen de genoemde termijn wordt geretourneerd door de oorspronkelijke koper. De koper betaalt alle benodigde verzendkosten voor retournering aan de winkel of het servicecenter. De garantie geldt alleen als L&H na onderzoek overtuigd is dat de harp defect was op het moment van aankoop.

In een dergelijk geval zal L&H repareren of, naar hun keuze, vervangen en terugsturen zonder kosten, met uitzondering van de verzendkosten, naar de oorspronkelijke koper. Uitdrukkelijk uitgesloten in deze garantie zijn: snaren, lak, krimpsheurtjes in het hout, regulier benodigd onderhoud zoals stemmen en reguleren, normale slijtage, en eventuele beschadiging van de harp tijdens het transport of als gevolg van slechte verzorging of behandeling, wijziging, misbruik of een ongeluk.

Dusty Strings

Op het model Ravenna wordt na aankoop 2 jaar garantie gegeven en op alle andere modellen van Dusty Strings wordt 5 jaar garantie gegeven aan de eerste eigenaar op defecten in materialen en op de constructie. Als zich een probleem voordoet dat onder de garantie valt zal de harp kosteloos gerepareerd of vervangen worden. De eventuele vervoerskosten van en naar Dusty Strings in Amerika zijn voor de eigenaar van de harp. Mocht zich een probleem voordoen dat onder de garantie valt, zal De Zingende Snaar Harpen in eerste instantie uw probleem oplossen. Bij complexe problemen zal in overleg met Dusty Strings de hulp ingeroepen worden van een gespecialiseerde harpreparateur. 

 

Salvi

Salvi geeft 3 jaar garantie op zijn haakjesharpen en 5 jaar garantie op zijn pedaalharpen. Garantie formulier met voorwaarden wordt meegegeven bij aankoop van de harp.

  

Starfish

Op Starfish harpen wordt 5 jaar garantie gegeven aan de eerste eigenaar op defecten in materialen en op de constructie.

 

Silver Spear

Op alle Silver Spear harpen wordt 2 jaar garantie gegeven aan de eerste eigenaar op defecten in materialen en op de constructie.

 

Weissgerber

Pepe Weissgerber geeft 3 jaar garantie op zijn harpen, snaarbreuk uitgesloten.  

 

Killarney

Killarney geeft 5 jaar garantie op zijn harpen, snaarbreuk uitgesloten.  

 

Volg hier het laatste nieuws over harpdagen, workshops en reparatie dagen.
Gewijzigde openingstijden in de vakantieperiode
Schoonmaken van harpen in Coronatijd
Salvi en Lyon & Healy onderhoud en regulatie
Salvi en Lyon & Healy onderhoud en regulatie
Laatste nieuws
Nieuw
Gewijzigde openingstijden in de vakantieperiode

In de periode van 20 juli tot en met 8 augustus is de harpwinkel alleen op vrijdag en zaterdag geopend. Alle ontvangen bestellingen in de Webshop en email zullen wij zo snel mogelijk afhandelen en versturen. Wilt u een afspraak maken om langs te komen? Stuur even een email naar info@zingendesnaar.nl. Wij wensen al onze klanten ook een fijne vakantie toe.

Het Zingende Snaar team.

Nieuw
Schoonmaken van harpen in Coronatijd
schoonmaken harpen

Wij hebben vragen ontvangen docenten hoe ze het beste hun harpen kunnen schoonmaken als om beurten verschillende leerlingen daarop spelen. Wij hebben deze vraag doorgespeeld naar verschillende harpbouwers en snaren producenten. Wij zullen hieronder de reacties weergeven zodra wij deze ontvangen hebben:

 

Bow Brand: 

Regarding the cleaning of the strings after use.  We are testing the strings response to using an alcohol based sanitiser, and have so far found no adverse effects.  We would suggest using a small amount of sanitiser on a cloth and wiping up and down the strings, afterwards the strings should be siped with a clean dry cloth to remove any moisture from the string exterior.  We have tested this on multiple strings and found that the strings are fine, but it is important to use the sanitiser sparingly – as gut strings should never normally be subjected to moisture or water.  There is not a product available for this purpose at present, other than regular hand sanitisers.

I hope that this is of some help.  Regarding the wood and the levers – I would suggest that this query is aimed at the harp manufacturers, as they would have a better understanding of how these products would respond to cleaning products.

 

Dusty Strings:

This question has come up quite a lot in the US because of therapeutic harp playing in hospitals and hospice situations. To answer questions that kept coming up, we tried an experiment and wrote it up here on our website:

https://manufacturing.dustystrings.com/blog/sanitizing-harps-therapy-settings

One thing to be very aware of is that hand sanitizers like Purel have a skin softener in them that will eventually also soften the lacquer on a harp where someone touches it often and is using hand sanitizer (or lotion).

 

Salvi and Lyon&Healy:

Please find below our general suggestions about strings OR harp disinfection:

Strings:
We consulted Bow Brand International Limited on the subject of sanitizing strings from COVID-19 and other viral respiratory illnesses: “It seems hand sanitizer does not have any detrimental impact on our strings. The sanitizer we have been testing comprises of 68% alcohol. Even with copious amounts of gel the strings did not react. Moreover with a cloth impregnated with gel the strings dried very quickly due to the alcohol content.”  As the World Health Organization suggests, “Clean your hands with an alcohol-based hand rub or wash them with soap and water. Avoid touching your eyes, mouth, or nose.”  We suggest the same before playing your harp.

Finish:
Most detergents that will disinfect COVID-19 and other viral respiratory illnesses could damage the finish of a harp.  If it is possible, we suggest that you “quarantine” your instrument for a period of time using your best judgement.  The length of time that COVID-19 can survive on surfaces is unknown (check the World Health Organization website for updates to this question). If you decide to use a disinfecting detergent, we suggest you test it on a small, less visible area and to use caution.  As the World Health Organization suggests, “Clean your hands with an alcohol-based hand rub or wash them with soap and water. Avoid touching your eyes, mouth, or nose.”  We suggest the same before playing your harp.

Nieuw
21 sep 2020
t/m
03 okt 2020
Salvi en Lyon & Healy onderhoud en regulatie
Salvi en Lyon&Healy harp regulatie

Gedurende de periode 21 september tot 3 oktober 2020 is de monteur van Salvi en Lyon&Healy in onze winkel voor het onderhouden en reguleren van uw Salvi of Lyon&Healy haakjesharp of pedaalharp. Het is nu al mogelijk om hiervoor een afspraak te maken. De prijzen zijn als volgt:


  • onderhoud/intonatie haakjesharp, duur 1 uur, kosten 125 euro
  • onderhoud/intonatie pedaalharp zonder nieuwe vilten, duur 2 uur, kosten 250 euro
  • onderhoud/intonatie pedaalharp met nieuwe vilten, duur 3 uur, kosten 375 euro

    De gemoemde prijzen zijn exclusief nieuwe onderdelen, zoals snaren of pedaalkapjes.

    U kunt al een afspraak maken voor onderhoud via het telefoonnummer 0317-769134. We horen dan graag welk merk en model harp u heeft, welk onderhoud u wenst uit te voeren en het serienummer van uw harp.
Nieuw
09 dec 2020
t/m
19 dec 2020
Salvi en Lyon & Healy onderhoud en regulatie
Salvi en Lyon&Healy harp regulatie

Gedurende de periode 9 tot en met 19 december 2020 is de monteur van Salvi en Lyon&Healy in onze winkel voor het onderhouden en reguleren van uw Salvi of Lyon&Healy haakjesharp of pedaalharp. Het is nu al mogelijk om hiervoor een afspraak te maken. De prijzen zijn als volgt:


  • onderhoud/intonatie haakjesharp, duur 1 uur, kosten 125 euro
  • onderhoud/intonatie pedaalharp zonder nieuwe vilten, duur 2 uur, kosten 250 euro
  • onderhoud/intonatie pedaalharp met nieuwe vilten, duur 3 uur, kosten 375 euro

    De gemoemde prijzen zijn exclusief nieuwe onderdelen, zoals snaren of pedaalkapjes.

    U kunt al een afspraak maken voor onderhoud via het telefoonnummer 0317-769134. We horen dan graag welk merk en model harp u heeft, welk onderhoud u wenst uit te voeren en het serienummer van uw harp.